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2018/06/27 更新

勉強会!!「ズバリ、お客様から好かれる技術」

皆様こんにちは!!スタッフの川崎です_:(´ཀ`」 ∠):

6月26日に伊東商工会議所でビジネスマナー、接客マナーのセミナーを受けて来ました!!(゚∀゚)

 

 

講師は伊藤 智恵子先生という方で、元気で明るく大変感じが良い女性でした!!

講義はお隣の方(初見)との実演を織り交ぜて行いました。

これはいかに初対面の方との交流が辛いかということをお客様の視点から体験するという試みでした。(`・ω・´)

この人間の心理を使った講義によってお客様の視点から物事を見ることができるようになったと思います!!(ホントォ?)

他にも基本的なマナーやお客様に好かれる方法などを講義してもらいましたので実際に仕事で実践していこうと思います!!

第一印象が重要らしいっすよ?

 

 

 

 

最後に伊藤先生と一緒に写真を撮らせて頂きました!!

 

 

何故か一番下っ端のはずの僕が上座である右側に居ますが、

スクリーンの位置関係などの問題でこのような形になってしまったことをお許しください、

本来は真逆が正解です。伊藤先生大変申し訳ございませんでした!!

 

いかがでしたでしょうか?

今回のセミナーもとても勉強になりましたので、今後もこの様なセミナーに参加していきたいと思います。(`・ω・´)

以上!!川崎でした!!

 

 

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